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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Vitrine (« nous ») est un service de photographie produit opéré depuis l'Union européenne. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et quels droits vous avez sur vos données. Nous sommes conformes au RGPD par conception.

Données collectées

Données de compte (email, langue), images produit que vous téléversez, packshots générés, brand kits, et métadonnées de facturation (identifiant client Stripe, numéros de facture — jamais les numéros de carte, gérés directement par Stripe). Télémétrie d'usage anonyme pour déboguer les plantages et améliorer le produit.

Où sont stockées vos données

Toutes les données sont hébergées dans l'Union européenne sur une infrastructure gérée par Supabase (Francfort). Les images sont chiffrées au repos. Nous n'entraînons jamais d'IA sur vos photos et ne les partageons jamais à des fins marketing.

Sous-traitants

Nous utilisons un nombre limité de sous-traitants : Supabase (hébergement et auth UE), Cloudflare (CDN, inférence Workers AI), Stripe (paiements et TVA), Resend (emails transactionnels). Chacun est lié par un Data Processing Agreement.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger, exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis votre compte. La suppression de compte est définitive et efface toutes vos images, packshots et brand kits sous 30 jours. Écrivez à privacy@vitrine.app pour toute demande.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires à l'authentification et à la langue, ainsi que des cookies d'analytics first-party qui respectent Do Not Track. Aucun cookie publicitaire tiers.

Contact

Responsable du traitement : Vitrine SAS. Pour toute question : privacy@vitrine.app.